Les étapes de la démarche de la recherche :

I. Les étapes de la démarche de la recherche :

1 : question de départ

2 : exploration

3 : problématique

4 : construction du modèle d’analyse

5 :l’observation

6 :l’analyse des informations

7 : les conclusions

II. Les étapes de la réalisation de la mémoire

1 : phase de conception (construction de l’objet d’étude) :

*choisir et formuler un problème de recherche

*énoncer les questions, les objectifs, les hypothèses de recherche , définir les variables

*recenser les écrits pertinent, observer l’effet pertinent

2 : phase méthodologique (de découverte et de collecte des données) :

*choisir les méthodes et les instruments de collecte des données

*définir la population et l’échantillon d’étude

*décrire le déroulement de la collecte des données

*présenter le plan d’analyse des données recueillit

*collecter les données

3 : phase de traitement (analyse, présentation des données et interprétations, discussions)

*analyser, présenter les données collecter (ordonner, classer, comparer, mesurer la force du lien entre les variables)

*interpréter, discuter les résultats(vérifier l’authenticité des résultats obtenu, les hypothèse, interroger les théories)

1) Déterminer le sujet de recherche (choix du sujet)

*centre d’intérêt de l’étudiant.

*lecture antérieure : culture générale

*objectif professionnel (carrière après la licence)

*discussion avec les enseignants(préoccupations scientifiques du professeur)

*disponibilité des ressources bibliographique

2) La problématique de recherche : la problématique est l’étape introductive du projet de recherche (problèmes générale de recherche)

*les qualités de la question de recherche :

-la clarté : précise, concise et univoque.

- la faisabilité : réaliste

- la pertinence : vraie question

* entonnoir de la problématique :

- Identifier un problème de recherche

- dégagé une question générale

- Questions spécifiques de recherche.

3) Hypothèse de recherche : 1 : elle peut être envisagée comme une réponse anticipé à la question spécifique de recherche

2 : c’est un énoncé vérifiable répondant aux questions de recherche spécifiques soulevées dans la problématique.

-l’hypothèse doit être claire et précise avec des variables mesurable.

III. La recherche de terrain

1) Le questionnaire : une cueillette d’informations par questionnaire est un vrai projet. Il implique des objectifs clairs, une méthodologie rigoureuse et une planification précise. La première étape méthodologique est de définir la population visé, puis nous aurons besoin d’utiliser la technique d’échantillonnage qui consiste à sélectionner les ressources d’informations qui permet d’obtenir des données représentatives.

1.1- l’échantillonnage : fixé d’abord le contour de la population mère.

- Notion de la population (l’ensemble des individus, organisations, événements ou objets que le chercheur étant étudier).

- Notion d’échantillon :-échantillon veut dire (échelle pour mesurer), un échantillon est donc un sous ensemble d’une population donné.

A : les plans d’échantillonnages de base :

- à l’aveuglette, par volontariat, par jugement d’expert..

- aléatoire (chaque unité a une chance égale de figurer dans l’échantillon).

-systématique (choix avec (un pas) de sondages défini)

B : les plans d’échantillonnage : strates est grappes

- méthode des strates : diviser la population étudiée en sous-ensembles homogènes disjoints, puis réaliser ensuite un sondage indépendant dans chaque une de ces strates.

- méthodes des grappes : travailler de manière exhaustive, met sur des groupes de population rassemblés. On prélève au hasard des groupes d’unité voisine.

C : les plans d’échantillonnages : quotas (un échantillon qui ressemble a la population pour un caractère qu’on peut facilement connaître, il ressemble également pour un autre caractère, celui que l’on cherche à étudier. Cette méthode implique une bonne connaissance de statistique de la population étudiée.

1.2-le questionnaire : élaboration et administration

le questionnaire est un instrument de collecte de donnée qui exige des participants, des réponses écrite à un ensemble des questions.

- on choisit un questionnaire lorsqu’on connait bien le sujet de l’étude, on veut des résultats quantifié.

- la conception du questionnaire vise à simplifier le travail de dépliement ultérieur. Il a pour but de chiffrier une information qu’il faudra coder avant de l’exploiter

1.3-élaboration de questionnaire : la construction de questionnaire exige de définir le but de l’étude.

1.3.1- définir les objectifs : déterminer l’information à recueillir auprès du répondant en tenant compte de but d’études, les question de recherches ou des hypothèses.

1.3.2- constitué une banque de question

1.3.3- formuler les questions : la formulation des questions doit respecter ce qui suit :

* questions compréhensibles.

* questions claires et concises.

*qui permet d’obtenir des réponses précises.

*chaque une doit exprimer une idée.

* éviter de suggérer des réponses conforme à des normes sociales.

* les termes techniques doivent être bien définis.

*ne pas comprendre des mots prêtent à interprétation .

* il ne doit pas contenir de double négation.

1.4- les types de questions

1.4.1- questions fermés : ce types de questions impose une forme précise de réponses et un nombre limité de choix de réponses. Parmi les questions fermées on a :

- les questions dichotomique, ex : oui /non Vrai/faux

- les questions à choix multiple.

- les questions par ordre de rang : classer les énonces par ordre d’importance. Le nombre d’énoncés ne doit pas dépasser 10.

-Les questions à énumération graphique : elles demandent au sujet d’indiquer leur appréciation sur une échelle bipolaire.

-les listes de pointage : (le répondant doit effectuer un choix).

- les questions filtres : question qui permet de diriger le répondant vers les questions qui s’applique à sa situation.

1.4.2 - les questions ouverts : elle présente un certain nombre d’avantages, une grande liberté d’expression, elle permet à l’individu de s’exprimer sans être influencé sont utilisé dans le cas où on n’a pas d’information précis sur le sujet.

1.5- la qualité de la rédaction des questions

trois critères :

1.5.1- la clarté : vocabulaire simple.

1.5.2- l’adéquation : avoir la capacité de répondre chez les interviews.

1.5.3- la neutralité : une question neutre qui demande une information d’une manière objective.

1.6- le questionnaire dans son ensemble :

- les questions doivent un ordre logique :

*introduction pertinente informant les répondants du sujet de questionnaire.

* retrouve une note concernant la confidentialité accordé aux auteurs des réponses

* des consignes claires permettent d’indiquer aux répondants le chemin à, suivre

* dès le début, on trouvera une section intéressante et facile à répondre d’une manière à encourager la collaboration de la personne

*le passage d’une section à l’autre se remarquer par une courte phrase de transition.

*l’ordre des questions doit faciliter la tâche de répondant (questions générales précéderont les questions spécifiques)

*on conclura par une formule discrète de remerciements.

-- la langueur de questionnaire vari selon le format, le mode d’administration choisi et le public auquel il s’adresse.

1.7- le pré-test : avant d’administrer le questionnaire, il est essentiel de le valider à l’aide d’un pré-test, à travers un faible nombre des personnes ayant la même caractéristique que la population ciblée.

1.8- quelque consignes pratiques : quelque erreurs fréquente dans la formulation des questions qui doit être évitées :

* des questions imprécise

*trop de questions ouverts

* des questions composées

* des questions à double négation.

2) les entretiens : on appelle entretien ou interview ou encore entrevue : « un rapport oral , en tête à tête, entre deux personnes dont l’un transmet à l’autre des informations sur un sujet prédéterminé »

2.1- les types d’entretien : il existe plusieurs types, les plus utilisés sont : entretien non directif, l’entretien directif , l’entretien semi-directif.

2.1.1- l’entretien non directif : on cherche à faire assumer par la personne interviewée le rôle de l’exploration détendu par l’enquêteur ; ce dernier ne joue plus alors qu’un rôle de facilitation et de soutien.

2.1.2- l’entretien directif : ressemble à un questionnaire oral.

2.1.3- entretien semi-directif : il est ni entièrement ouvert, ni entièrement fermé

2.2 - réussir un entretien :

- savoir accueillir (un mot de bienvenue)

-se présenter (votre nom, votre fonction)

-rappeler le cadre de l’enquête (mémoire de fin d’études)

- rappeler le but de l’entretien.

- indiquer clairement ce que vous attendez de la personne interrogée.

- préciser, si possible, la durée prévu de l’entretien.

- rassurer votre enquêté en garantissant l’anonymat des réponses.

- présenter rapidement votre guide d’entretien

- présenter rapidement les grands thèmes qui vont être abordés dans l'entretien.